手机出现问题,但维修部不维修。

2019.03.17
向大家求教一个问题。事情是这样的,3月8号那天我在苏宁易购那里买了,三星s10+手机。前几天用的倒是蛮好,但是从第4天开始就莫名其妙的死机,到后来第7天还是第8天就开始变得变本加厉了。当然这期间送去维修部处理,但是他们检测后说是没有任何问题,我跟他们说是真的有这个问题,不相信的话可以留在那边观察,但是他们说检测没有任何问题,也没有必要去留,也没有退成。现在已经是第10天了,这问题依然存在着。现在也不知道如何是好。

https://m.teaku.com/25/1552824136217763.html

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  • 消费者权益法了解一下  打12315  这几天正红着呢

  • 找第三方检测,有问题的话费用商家承担,没问题的话费用自己承担。

  • 这种突然死机的确实不好检测的

  • 找官方售后吧

  • 只能找售后

  • 感觉是发热造成的死机,直接联系三星售后试试看。

  • 到买机器的销售部去,有他们去找售后服务。

  • 打官方售后电话投诉。

  • 那你先去售后检测出结果

  • 出问题的时候你拿另外一个手机拍证据

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