手机出现问题,但维修部不维修。

2019.03.17
向大家求教一个问题。事情是这样的,3月8号那天我在苏宁易购那里买了,三星s10+手机。前几天用的倒是蛮好,但是从第4天开始就莫名其妙的死机,到后来第7天还是第8天就开始变得变本加厉了。当然这期间送去维修部处理,但是他们检测后说是没有任何问题,我跟他们说是真的有这个问题,不相信的话可以留在那边观察,但是他们说检测没有任何问题,也没有必要去留,也没有退成。现在已经是第10天了,这问题依然存在着。现在也不知道如何是好。

https://m.teaku.com/25/1552824136217763.html

最佳回答

找第三方检测,有问题的话费用商家承担,没问题的话费用自己承担。

其他回答

  • 拨打12315维权热线

  • 可以向工商部门投诉!!!

  • 直接投诉他们啊

  • 可以打12315投诉

  • 可以通过消协帮你处理这件事情。

  • 直接投诉消费者协会吧

  • 7天之内干嘛不退货呢

  • 支持国产,拒绝三星。

  • 直接去消协投诉

  • 首先是不是七天无理由退货?3C产品很难无理由退货的;机子是不是还在你手里?在的话如果还出现问题,存在的话留下视频证据,连带着证据一起再返修(备份好),如果未果可以直接315消协举报

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