亚马逊小白一个。听说可以向亚马逊索赔,是怎么回事?有什么好用的工具可以辅助进行亚马逊FBA索赔么?

3个月前

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网友评论

  • 最佳答案: FBA的卖家是可以向亚马逊索赔的。虽然亚马逊仓库用的是先进的技术,但每天入仓的货物数以万计,出错是难免的,有数据统计,亚马逊的出错率在1%~1.25%之间,而...更多关于亚马逊小白一个。听说可以向亚马逊索赔,是怎么回事?有什么好用的工具可以辅助进行的问题>>
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  • 我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务,是因为能提高排名,也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。但亚马逊总会出错,像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见,这时候就要向亚马逊做出索赔。

     

    怎么索赔呢?简单来讲就是卖家去后台导出数据,进行交叉对比,找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理,生成报告后递交亚马逊做索赔审核,接着就是等待回复啦~这说起来简单,其实有三大点:

     

    一.你要有强大的数据处理能力,而且还要细心,才能找出索赔项;

    二.你要足够了解亚马逊的索赔政策;

    三.你要懂得写索赔报告,而且要把握好时间、用词的尺度,比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。

     

    正因为如此,大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具,如灵狗退款。安全,没关联风险,大数据收集分析计算更多退款机会,全自动智能处理申诉,你授权后就什么都不用管了(你也可以选择自己用工具发申诉),最快48小时内就可以收到退款,而且退款成功率高达99%。另外,第一次索赔后,后面只要满足周期,软件会自动进行数据分析,再次发起索赔,完全不需要你操作操心,真的省时省心省力。

     

    听他们业务员说,傲基、有棵树很多大卖都是他们的客户,其中单傲基就索赔回来了近200万美金……200万美金啊,我们小卖家几年都卖不了这么多……

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